Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

Obszar i koszt dostawy

Obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Standardowa dostawa do Polski jest bezpłatna. Pełna cena zamówienia, podatki oraz ewentualne koszty dostawy są wyświetlane w kasie przed złożeniem zamówienia. Koszt standardowej dostawy: 0,00 PLN (bezpłatna dostawa na terenie Polski). Shipping cost: 0.00 PLN for standard delivery within Poland.

Czas realizacji i dostawy

Łączny przewidywany czas od złożenia i opłacenia zamówienia do doręczenia wynosi zwykle 8–15 dni roboczych. Obejmuje to zazwyczaj 1–3 dni robocze na przetworzenie zamówienia oraz czas transportu. Terminy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu świąt, kontroli celnych, pogody lub opóźnień przewoźnika.

Wysyłka bezpośrednia

Sklep korzysta z modelu wysyłki bezpośredniej. Produkt może być magazynowany, pakowany i wysyłany do klienta przez zewnętrznego dostawcę lub partnera logistycznego, w tym z magazynu poza Unią Europejską. Paczka może zawierać opakowanie transportowe partnera. Niezależnie od miejsca nadania stroną umowy sprzedaży oraz podmiotem odpowiedzialnym za obsługę zamówienia, reklamację i refundację pozostaje SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS.

Cła, VAT i dodatkowe opłaty

Nie naliczamy nieujawnionych obowiązkowych opłat. Jeżeli przed wysyłką okaże się, że zamówienie może wymagać dodatkowej opłaty importowej, której nie pobrano w kasie, poinformujemy klienta i umożliwimy anulowanie zamówienia przed wysyłką. Klient zawsze zobaczy znane nam koszty przed potwierdzeniem zakupu.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki wysyłamy numer śledzenia, jeżeli przewoźnik go udostępnia. Pojawienie się pierwszej aktualizacji może potrwać 24–72 godziny.

Zmiana adresu, opóźnienie lub brak doręczenia

Klient powinien podać kompletny i prawidłowy adres. Prośbę o zmianę należy wysłać jak najszybciej; po nadaniu przesyłki zmiana może nie być możliwa. W przypadku znacznego opóźnienia lub braku doręczenia prosimy o kontakt z numerem zamówienia. Skontaktujemy się z przewoźnikiem i przedstawimy rozwiązanie zgodne z prawem oraz naszymi zasadami refundacji.

Uszkodzony lub błędny produkt

Uszkodzenie, wadę albo otrzymanie niewłaściwego produktu należy zgłosić możliwie szybko, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcia produktu oraz opakowania. Koszt rozwiązania potwierdzonego błędu sprzedawcy ponosi sprzedawca.

Kontakt ze sprzedawcą

SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS
C/O Bo Andersen, Nordvestpassagen 76, 8200 Aarhus N, Dania
CVR: 32660479
Telefon: +45 86 12 77 22
E-mail obsługi: at0616124263@gmail.com

English summary – Shipping

Shipping destinations and cost: We currently ship orders only within Poland. Standard delivery in Poland is free. The complete order price, taxes and any shipping charges are shown at checkout before the order is placed.

Processing and delivery time: The estimated total time from a paid order to delivery is usually 8–15 business days. This normally includes 1–3 business days for order processing plus transit time. Estimates may change because of holidays, customs inspections, weather or carrier delays.

Fulfilment: We use a direct-shipping model. A third-party supplier or logistics partner may store, pack and ship the product, including from outside the European Union. Regardless of the dispatch location, SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS remains the seller responsible for the order, complaints, returns and refunds.

Duties, VAT and additional charges: We do not impose undisclosed mandatory charges. If we learn before dispatch that an import charge not collected at checkout may apply, we will inform the customer and allow cancellation before shipping.

Tracking: We send a tracking number after dispatch when the carrier provides one. The first tracking update may take 24–72 hours.

Address changes, delays and non-delivery: Customers should provide a complete and accurate address. Contact us as soon as possible to request a change; changes may not be possible after dispatch. For a significant delay or non-delivery, email us with the order number so we can contact the carrier and offer a solution consistent with applicable law and our refund policy.

Seller and shipping contact: SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS, C/O Bo Andersen, Nordvestpassagen 76, 8200 Aarhus N, Denmark. CVR 32660479. Phone +45 86 12 77 22. Email at0616124263@gmail.com.