Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

Obszar i koszt dostawy

Obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski. Standardowa dostawa do Polski jest bezpłatna. Pełna cena zamówienia, podatki oraz ewentualne koszty dostawy są wyświetlane w kasie przed złożeniem zamówienia.

Czas realizacji i dostawy

Łączny przewidywany czas od złożenia i opłacenia zamówienia do doręczenia wynosi zwykle 8–15 dni roboczych. Obejmuje to zazwyczaj 1–3 dni robocze na przetworzenie zamówienia oraz czas transportu. Terminy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodu świąt, kontroli celnych, pogody lub opóźnień przewoźnika.

Wysyłka bezpośrednia

Sklep korzysta z modelu wysyłki bezpośredniej. Produkt może być magazynowany, pakowany i wysyłany do klienta przez zewnętrznego dostawcę lub partnera logistycznego, w tym z magazynu poza Unią Europejską. Paczka może zawierać opakowanie transportowe partnera. Niezależnie od miejsca nadania stroną umowy sprzedaży oraz podmiotem odpowiedzialnym za obsługę zamówienia, reklamację i refundację pozostaje SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS.

Cła, VAT i dodatkowe opłaty

Nie naliczamy nieujawnionych obowiązkowych opłat. Jeżeli przed wysyłką okaże się, że zamówienie może wymagać dodatkowej opłaty importowej, której nie pobrano w kasie, poinformujemy klienta i umożliwimy anulowanie zamówienia przed wysyłką. Klient zawsze zobaczy znane nam koszty przed potwierdzeniem zakupu.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu przesyłki wysyłamy numer śledzenia, jeżeli przewoźnik go udostępnia. Pojawienie się pierwszej aktualizacji może potrwać 24–72 godziny.

Zmiana adresu, opóźnienie lub brak doręczenia

Klient powinien podać kompletny i prawidłowy adres. Prośbę o zmianę należy wysłać jak najszybciej; po nadaniu przesyłki zmiana może nie być możliwa. W przypadku znacznego opóźnienia lub braku doręczenia prosimy o kontakt z numerem zamówienia. Skontaktujemy się z przewoźnikiem i przedstawimy rozwiązanie zgodne z prawem oraz naszymi zasadami refundacji.

Uszkodzony lub błędny produkt

Uszkodzenie, wadę albo otrzymanie niewłaściwego produktu należy zgłosić możliwie szybko, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcia produktu oraz opakowania. Koszt rozwiązania potwierdzonego błędu sprzedawcy ponosi sprzedawca.

Kontakt ze sprzedawcą

SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS
C/O Bo Andersen, Nordvestpassagen 76, 8200 Aarhus N, Dania
CVR: 32660479
Telefon: +45 86 12 77 22
E-mail obsługi: at0616124263@gmail.com