Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 11 września 2026 r.

1. Sprzedawca

Sklep xrfej.shop jest prowadzony przez SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS, CVR 32660479, C/O Bo Andersen, Nordvestpassagen 76, 8200 Aarhus N, Dania. Telefon: +45 86 12 77 22. E-mail rejestrowy: dorte@skandinavian.dk. Obsługa klienta: at0616124263@gmail.com.

2. Zakres i zawarcie umowy

Niniejsze warunki dotyczą korzystania ze sklepu oraz umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem xrfej.shop. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta po wysłaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Klient otrzymuje potwierdzenie w trwałej formie, na przykład e-mailem.

3. Produkty i dostępność

Opisujemy główne cechy, markę, cenę, pochodzenie i dostępność produktów zgodnie z informacjami posiadanymi w chwili publikacji. Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ekranu. Jeśli produkt okaże się niedostępny lub dane są błędne, poinformujemy klienta przed realizacją i umożliwimy anulowanie oraz zwrot otrzymanej płatności.

4. Ceny, podatki i płatności

Przed złożeniem zamówienia klient widzi cenę w odpowiedniej walucie, podatki, koszt dostawy i całkowitą kwotę. Nie pobieramy nieujawnionych obowiązkowych opłat. Dostępne metody płatności są prezentowane w kasie. Zamówienie jest realizowane po prawidłowym zatwierdzeniu płatności.

5. Dostawa i model wysyłki bezpośredniej

Aktualne obszary dostawy, koszty, szacowane terminy i zasady śledzenia opisuje Polityka wysyłki. Sklep korzysta z wysyłki bezpośredniej: produkt może być magazynowany, pakowany i wysyłany przez zewnętrznego dostawcę lub partnera logistycznego, także spoza Unii Europejskiej. SKANDINAVIAN BOOKING AARHUS ApS pozostaje stroną umowy i odpowiada za obsługę zamówienia.

6. Prawo odstąpienia i zwroty

Konsumentowi przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej online, z wyjątkami przewidzianymi prawem. Sklep oferuje również dobrowolny 30-dniowy okres zgłoszenia zwrotu. Szczegóły, koszty przesyłki i sposób refundacji określa Polityka zwrotów i refundacji.

7. Niezgodność produktu i gwarancja prawna

Prawa dotyczące produktu wadliwego lub niezgodnego z umową nie są ograniczane przez niniejsze warunki. Konsumentom w Unii Europejskiej przysługuje co najmniej dwuletnia ochrona prawna dotycząca niezgodnych towarów. W zależności od okoliczności klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub refundacji zgodnie z obowiązującym prawem, bez obciążania go kosztami uzasadnionego rozwiązania.

8. Anulowanie lub zmiana zamówienia

Prośbę należy wysłać możliwie szybko. Po rozpoczęciu realizacji albo nadaniu przesyłki zmiana może nie być możliwa; nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia.

9. Marki i treści

Nazwy i znaki towarowe produktów należą do ich właścicieli. Wskazanie marki identyfikuje produkt i nie oznacza oficjalnego partnerstwa ani autoryzacji, chyba że zostało to wyraźnie wskazane i udokumentowane. Zabronione jest bezprawne kopiowanie treści sklepu. Zgłoszenia dotyczące praw do materiałów można przesłać na adres obsługi klienta.

10. Prywatność

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności. Sklep działa na platformie Shopify, która przetwarza dane potrzebne do działania sklepu i realizacji zamówień.

11. Odpowiedzialność

Nie wyłączamy odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa. W razie okoliczności pozostających poza rozsądną kontrolą podejmiemy uzasadnione działania, aby poinformować klienta i ograniczyć skutki.

12. Prawo właściwe i spory

Warunki podlegają prawu duńskiemu. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju jego zwykłego pobytu. Zachęcamy do kontaktu w celu polubownego rozwiązania problemu.

13. Zmiany i kontakt

Aktualna wersja warunków jest publikowana na tej stronie. Pytania prosimy kierować na at0616124263@gmail.com.